En el caso de que el pienso se encuentre en mal estado o el saco esté deteriorado/roto, el cliente tendrá derecho a devolver la compraventa sin incurrir en penalización alguna, en un plazo de 24/48 horas a contar desde la entrega del producto.
Las peticiones de devolución deberán gestionarse a través del Servicio de Atención del Cliente de Natur Élite mediante correo electrónico a devoluciones@natur-elite.com o al teléfono/WhatsApp de contacto 630 330 928.